BLITAR, HARIAN-NEWs.com – Terminal bus Patria di Kota Blitar, Provinsi Jawa Timur, kini menjadi salah satu terminal terbaik di Indonesia.
Dikenal karena kebersihannya, kenyamanan, kemegahannya, dan penataannya yang rapi, Terminal Patria juga memiliki petugas yang ramah dan siap melayani para penumpang dengan baik.
Sebagai yang dilakukan seorang petugas bernama Bayu, dia dengan ramah menyambut setiap penumpang yang memasuki Terminal Patria, sambil menanyakan mau kemana.
Selanjutnya dia menunjukan arah mana yang akan dituju, menuju lorong yang harus dilewati.
” Bapak nanti belok kiri, setelah itu kekanan, terus ke kanan lagi untuk Bus jurusan Tulungagung, masih ada bus yang menuju kesana,” kata Bayu.
Sementara penumpang tujuan Tulungagung itu sontak terkesima, dalam hatinya dia berkata,” Kok ramah banget, merasa dihargai padahal kita penumpang biasa. Nyaman banget, keren poll petugasnya ramah, setiap sudut terminal bersih dan tertata rapi, toiletnya bersih banget.”
Terminal ini telah mengalami berbagai pembenahan yang signifikan dalam beberapa tahun terakhir. Pemerintah Kota Blitar melaporkan bahwa lebih dari Rp 50 miliar telah diinvestasikan untuk modernisasi fasilitas dan peningkatan layanan di Terminal Patria. Selain itu, terminal ini telah memperoleh sertifikasi Standar Nasional Indonesia (SNI) untuk layanan transportasi.
Menurut data Dinas Perhubungan Kota Blitar, terminal ini melayani rata-rata 15.000 penumpang per hari, dengan puncak mencapai 25.000 penumpang saat liburan dan musim mudik. Jumlah armada bus yang beroperasi di terminal ini juga mencapai 200 unit, termasuk bus antar-kota dan antar-provinsi.
Keberhasilan Terminal Patria tidak terlepas dari upaya pemerintah dalam meningkatkan kualitas layanan transportasi publik. Dengan fasilitas yang lengkap seperti ruang tunggu ber-AC, toilet yang bersih, area makan, dan layanan informasi penumpang, Terminal Patria benar-benar mencerminkan komitmen Kota Blitar untuk memberikan pengalaman terbaik bagi para penggunanya.
Sebagai wujud penghargaan terhadap pelayanan publik yang berkualitas, Terminal Patria telah menerima berbagai penghargaan, termasuk penghargaan sebagai terminal terbaik tingkat nasional pada tahun 2023.
Dengan semua keunggulan tersebut, tidak mengherankan jika Terminal Patria Blitar disebut sebagai terminal yang ” keren poll” oleh masyarakat setempat.